V souvislosti se stále rostoucím objemem on-line obchodování a vzrůstajícím počtem doručení na zásilek soukromým osobám, DHL Express vychází vstříc svým zákazníkům a nabízí u zásilek doručovaných do Německa možnost využití tzv. balíkomatů.
Hustá síť přibližně 2 500 samoobslužných balíkomatů, které jsou dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, pokrývá celé Německo.
90% příjemců zásilek má balíkomat dosažitelný do 10 minut. Jedná se o kombinovanou službu DHL Express a DHL Paket, jejíž registrace a použití je zdarma.
Zákazník má možnost si pro každou zásilku individuálně vybrat nejbližší balíkomat, kam požaduje zásilku doručit. O uložení zásilky je informován prostřednictvím emailu nebo SMS, o bezpečnost se starají nainstalované kamery.
Doručení se tak stává pro zákazníky flexibilnější, protože zákazník si sám vybere čas, kdy si zásilku vyzvedne.
Zdroj:elogistika.info