Nová zpráva společnosti Cleanstart ukazuje rostoucí důraz na důvěru, dokumentaci a odpovědnost.

Po léta byla v dodavatelských řetězcích jednoznačnou výhodou rychlost. Rychlejší plnění, rychlejší zavádění systémů a rychlejší rozhodování často oddělovalo společnosti, které byly napřed, od těch, které nebyly.

To se začíná měnit.

Nová zpráva společnosti Cleanstart z konce roku naznačuje, že důvěra se stává stejně důležitou jako rychlost, zejména proto, že dodavatelské řetězce stále více spoléhají na sdílený software, platformy třetích stran a digitální nástroje, které jsou středobodem každodenních operací.

„Rychlost již není rozlišovacím znakem. Důkazem je,“ uvádí zpráva.

Tento posun odráží rostoucí realitu napříč dodavatelskými řetězci. Na rychlosti stále záleží, ale po společnostech se stále častěji požaduje, aby prokázaly, odkud jejich systémy pocházejí, jak jsou udržovány a zda jim lze důvěřovat. V regulovaných odvětvích, jako je finančnictví, zdravotnictví a velkoplošný maloobchod, již toto prokazování není volitelné.

Zpráva poukazuje na to, že mnoho nedávných narušení nezačalo závažnými selháními systémů. Místo toho se problémy často dostaly do systému prostřednictvím předřazených komponent, sdílených závislostí nebo nástrojů třetích stran, u nichž se předpokládalo, že jsou bezpečné, ale nikdy nebyly plně ověřeny. Jakmile byly tyto komponenty ohroženy, dopad se rychle rozšířil.

Tento vzorec by měl být odborníkům na dodavatelské řetězce povědomý.

Ve fyzických dodavatelských řetězcích se důvěra buduje prostřednictvím auditů, certifikací a prověřování dodavatelů. Společnosti nepostupují rychleji jen kvůli rychlosti, pokud to znamená převzetí neznámého rizika. Zpráva tvrdí, že se softwarovými a digitálními systémy se nyní zachází stejně.

Namísto toho, aby se předpokládalo, že systémy jsou bezpečné, jsou organizace tlačeny k tomu, aby dokumentovaly jejich původ, způsob jejich aktualizace a to, kdo je odpovědný, když se něco pokazí. Zpráva uvádí, že tento posun je řízen nejen bezpečnostními týmy, ale také požadavky na dodržování předpisů, očekáváními zákazníků a obchodními riziky.

V mnoha případech se tlak šíří proti proudu. Od dodavatelů a partnerů se požaduje větší transparentnost, dokumentace a důkazy než kdykoli předtím. To může věci zpomalit, ale kompromisem je méně pozdějších překvapení.

Zpráva také upozorňuje na to, jak sdílené systémy mohou znásobit riziko. Pokud se mnoho týmů spoléhá na stejné nástroje nebo komponenty, může se jediný problém rychle rozšířit do celého provozu. Zpráva uvádí, že rychlost bez přehledu může změnit drobné problémy ve velké.

Zdroj: SupplyChain