Rosa Changová, vedoucí pracovnice Microsoftu pro udržitelnost, prozrazuje, jak technologie a data podporují strategie čistého nulového dodavatelského řetězce, Scope 3 a oběhového hospodářství.
Rosa Chang Claro se jako ředitelka globální udržitelnosti Black Belt pro Ameriku ve společnosti Microsoft zaměřuje na integraci udržitelnosti do dodavatelských řetězců a uvědomuje si její roli při snižování emisí v celé rozsáhlé síti společnosti Microsoft.
Její úsilí přesahuje rámec její funkce a zahrnuje komunitní projekty a osobní vášně, jako je podpora peruánských charitativních organizací a účast na plaveckých závodech.
Na konferenci Sustainability LIVE: Chicago měl Supply Chain Digital příležitost diskutovat s Rosou o tom, jak se udržitelnost prolíná s dodavatelskými řetězci a technologiemi.
Mohla byste představit sebe a svou roli, prosím?
Jmenuji se Rosa Changová. Jsem ředitelkou globálního oddělení udržitelnosti Black Belt v Severní a Jižní Americe ve společnosti Microsoft. Propojujeme obchodní procesy a technologie. Klademe si otázku, jak můžeme pomoci našim zákazníkům a jaké výhody mohou získat díky našemu řešení obchodní technologie a výhody udržitelnosti.
Černý pásek je jeden z nejlepších titulů, které jsme kdy pro práci viděli. Co to znamená?
Říkáme tomu „odborníci na danou problematiku“. Nejsme ninjové, ale používáme rámce Lean Six Sigma Design, Think a Business Value Management, abychom našim zákazníkům pomohli s jejich problémy a tam, kde se potýkají s bolestivými místy. A na základě toho, jak můžeme umožnit řešení od partnerů a od společnosti Microsoft, abychom zjistili, jak mohou dosáhnout svých cílů a najít obchodní, technologické a také trvale udržitelné přínosy.
Můžete nám říci o své kariérní cestě, o své minulosti a o tom, jak jste se dostal do Microsoftu?
Na začátku své kariéry jsem začínal ve finančních službách. Jsem rodilý Peruánec, narodil jsem se a vyrostl v Peru, ale pak jsem se přestěhoval do Mexika, abych vystudoval magisterský obor finance. Vytvořil jsem první ekologickou hypotéku v Mexiku a zvědavost ohledně udržitelnosti začala právě tak.
Pak ale přišla finanční krize. Byl jsem propuštěn a přesunul jsem se k technologiím. Nemohl jsem uvěřit tomu, že v technologiích potřebují také lidi, kteří mohou být blíže oblasti podnikání a rozumět procesům, výzvám.
Tak jsem začal pracovat v technologiích a pokrýval jsem různá odvětví, finanční služby, letecké společnosti a výrobu. Tak jsem se dostal do Microsoftu.
Když jsem však v roce 2020, v době pandemie, působil v Microsoftu, oznámil Microsoft světu své hlavní závazky v oblasti udržitelnosti: velké závazky stát se uhlíkově negativním, vodohospodářsky pozitivním a bezodpadovým. A tehdy jsem se rozhodl zvednout ruku a v podstatě vytvořit proaktivní hodnotovou nabídku, která podpoří naše zákazníky na jejich cestě za udržitelností.
Co vás na vaší práci baví?
Příležitost mluvit s lidmi, ale hlavně dopad, který můžete se zákazníky přinést společnosti, životnímu prostředí a lidem – pochopení různých věcí, které může zákazník udělat pro snížení svých emisí.
Jaké jsou podle vás největší výzvy v oblasti udržitelnosti pro Microsoft, a tedy i pro celé odvětví?
Velkou výzvou, a myslím, že nejen pro Microsoft, ale pro většinu průmyslových odvětví, jsou nepřímé emise – emise pocházející z hodnotového řetězce jsou obrovské.
Například ve společnosti Microsoft představují nepřímé emise v rozsahu 3 96 % celkových emisí v organizaci. Jde tedy o to zaměřit se na hodnotový řetězec v procesu nákupu a na to, jak se výrobky dostávají k zákazníkovi.
Jde také o to, jak může oběhový systém pomoci snížit emise, a o automatizaci a digitalizaci procesů. Využíváme umělou inteligenci, abychom omezili manuální práci a místo toho se zaměřili na to, co je důležité.
Jaké věci dělá Microsoft pro dosažení těchto cílů – týkající se pozitivity vody, negativity uhlíku atd.
Tato strategie je fascinující, protože pracujeme ve třech okruzích. Jedním z nich je, že se staráme o vlastní ekologickou stopu. Měříme naši uhlíkovou stopu a naši vodní stopu. Ale také nabízíme digitální řešení našim zákazníkům, aby se vydali na cestu udržitelnosti.
Třetí kruh se týká také globálního dopadu. Spolupracujeme s vládami, univerzitami a nevládními organizacemi, abychom se zasadili o pokrok, který urychlí politiky pro trhy s klimatickými produkty, bezuhlíkové trhy a rozvoj nových trhů. Máme fond na inovace v oblasti klimatu ve výši 1 miliardy USD (v podstatě daň z uhlíku), který jsme aplikovali na celou organizaci ve společnosti Microsoft – na naše různé divize, různá datová centra.
Platíme uhlíkový poplatek za spotřebu energie, vody a služební cesty. Vznikl tak inovační fond, který využíváme například k investicím do udržitelného leteckého paliva se společností United Airlines.
Tento fond využíváme také například na obnovu ekosystémů v Mexiku a na doplňování a optimalizaci spotřeby vody v Chile, Texasu a Denveru. Tento fond využíváme na podporu komunity, ale také nám pomáhá dekarbonizovat a dosáhnout negativního uhlíkového efektu.
Jak Microsoft řeší problém spotřeby energie způsobené umělou inteligencí a datovými centry?
Do roku 2025 máme strategii provozovat všechna naše datová centra se 100% podílem obnovitelné energie. A jsme na dobré cestě. To znamená, že ve všech našich datových centrech využíváme obnovitelnou energii, což také pomáhá našim zákazníkům, když přesouvají své operace z on-premise do cloudu, snížit spotřebu energie a emise uhlíku. Proto také hodně investujeme a prosazujeme politiky, pokud jde o urychlení bezuhlíkové elektřiny. To je způsob, který považujeme za způsob, jakým můžeme fungovat udržitelnějším způsobem.
Máte ještě něco, co byste chtěl dodat?
Bylo tu něco z panelu Ženy v udržitelnosti. Myslím, že bude důležité nadále podporovat kariéru v oblasti STEM – vědy, technologie, inženýrství a matematiky. V tom je budoucnost a musí to být s ohledem na udržitelnost. Myslím, že pokud každý začne přemýšlet o tom, jak může těmito profesemi podpořit lidi, planetu a prosperitu, myslím, že inovace budou přicházet častěji a bude to systémový průlom, který přinese spolupráci mezi soukromým a veřejným sektorem.
Zdroj: Supply Chain
