[quote]Největší německý železniční přepravce Deutsche Bahn (DB) loni vyplatil cestujícím v kompenzacích za zpoždění 53,6 milionu eur (téměř 1,38 miliardy Kč). To je podstatně víc než 34,6 milionu eur v roce 2017 a dvojnásobek částky v roce 2016, uvedl server The Local.[/quote]
Kompenzace za zpoždění loni žádalo na 2,7 milionu osob, o 50 procent více než v roce 2017. O jedno euro na 20 eur vzrostla průměrná vyplacená suma.
Cestující nepožadují odškodnění jen po DB, ale i po jiných přepravcích. Největší podíl na kompenzacích ale mají dálkové spoje, a ty provozují prakticky jen DB. Zpoždění měl loni každý čtvrtý tento spoj. Na odškodnění mají lidé nárok, pokud přijedou do místa určení nejméně o hodinu později.
Společnost DB poukázala na to, že za zpoždění častou mohou faktory, které nemá ve svých rukou, jako jsou bouře a silné deště, údery blesku nebo sucho.
Zdroj : ČTK
